Termos de uso

A Omnia fornece sistema online para gestão de restaurantes — cardápio digital, pedidos, mesas, cozinha, caixa, entregas, marketing e relatórios — mediante assinatura mensal e, opcionalmente, consultoria.

• O contratante é responsável pelos dados cadastrados e pelo uso correto da plataforma.
• Manter credenciais seguras é responsabilidade do contratante.
• É proibido usar a plataforma para fins ilícitos ou violar direitos de terceiros.

Os planos são cobrados mensalmente, conforme proposta aceita. Atraso superior a 10 dias pode resultar em suspensão de acesso. Cancelamento pode ser solicitado a qualquer tempo, com efeito no ciclo seguinte.

A implantação inclui configuração assistida e treinamento. O suporte é oferecido em horário comercial via canais oficiais. O escopo e tempo de resposta variam conforme o plano contratado.

Trabalhamos para manter o sistema disponível 24/7. Eventuais manutenções programadas são comunicadas com antecedência. A Omnia não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por terceiros (provedores de internet, gateways).

O software, marca, layout e materiais são de propriedade exclusiva da Omnia Softwares. O contratante recebe licença de uso pelo período da assinatura.

O tratamento de dados pessoais segue aPolítica de Privacidade. Os dados operacionais do restaurante (cardápio, pedidos, clientes) pertencem ao contratante e podem ser exportados a qualquer tempo.

A Omnia responde por falhas diretamente atribuíveis ao seu serviço, limitada ao valor pago pelo contratante nos últimos 3 meses. Não responde por lucros cessantes ou danos indiretos.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir quaisquer controvérsias.